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ENCUESTA SATISFACCIÓN DE USUARIOS - DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECAS

La encuesta de satisfacción de usuario 2020 del departamento de bibliotecas tiene como fin evaluar la calidad, pertinencia y eficiencia de los servicios y recursos que posee y ofrece la biblioteca digital, esto debido al aislamiento obligatorio producido por la emergencia sanitaria por el COVID 19. Los servicios presenciales y espacios físicos de los edificios se evaluaran cuando la academia retorne a la presencialidad. Por tal razón, le solicitamos que lea y conteste de una manera sincera y objetiva, las siguientes preguntas de acuerdo a su experiencia.

Por favor absténgase de usar este espacio para evaluar a los funcionarios. Para tal motivo existen otros procedimientos de evaluación institucional.

Por favor seleccione la opción que mejor pondere su respuesta, teniendo en cuenta las alternativas presentadas: